Искусство торговать по-японски. Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей, Л. Г. Арешидзе, М. И. Крупянко, И. М. Крупянко

Искусство торговать по-японски. Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей, Л. Г. Арешидзе, М. И. Крупянко, И. М. Крупянко
Автор: Л. Г. Арешидзе, М. И. Крупянко, И. М. Крупянко
Доступно в форматах: EPUB | PDF | FB2
Страниц: 280
Год издания: 2016
Язык: Русский
В своей новой, четвертой публикации из серии "Удивительная Япония" авторы рассмотрели важный аспект повседневной жизни японцев, который не оставляет равнодушным ни одного иностранца. Речь идет о тех базовых принципах поведения, которыми руководствуются все японские продавцы. Секреты искусства обслуживания покупателей основаны на традиционных японских ценностях. Даже рядовой японский покупатель для японского продавца - это бог, и относится он к нему соответственно. Не случайно в заголовок книги авторы вынесли справедливую мысль о том, что торговля в Японии нацелена не на получение прибыли, а на завоевание сердец покупателей. В книге даются 98 правил поведения японского продавца, а также 90 тестов на определение его профессиональной пригодности. Авторы надеются, что данное издание послужит полезным пособием для многих наших работников торговли, поможет им увеличить объемы продаж и тем самым внести значительный вклад в ускорение темпов экономического развития нашей страны, в повышение культуры обслуживания российских покупателей, которые давно это право заслужили.

Отзывы


Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Биохимия, В. И. Гидранович, А. В. Гидранович
Биохимия, В. И. Гидранович, А. В. Гидранович
Сборник программ внеурочной деятельности. 1-4 классы, Любовь Ефросинина,Елена Кочурова,Лидия Петленко,Владислава Романова,Л. Михеева,Ирина Хомякова,Виктория Самкова,Ольга Корнеева,Дмитрий Смирнов
Сборник программ внеурочной деятельности. 1-4 классы, Любовь Ефросинина,Елена Кочурова,Лидия Петленко,Владислава Романова,Л. Михеева,Ирина Хомякова,Виктория Самкова,Ольга Корнеева,Дмитрий Смирнов
Циклы, кризисы, ловушки современной Мир-Системы, Л. Е. Гринин, А. В. Коротаев
Циклы, кризисы, ловушки современной Мир-Системы, Л. Е. Гринин, А. В. Коротаев

Часто задаваемые вопросы

1. Какой формат книги выбрать: PDF, EPUB или FB2?
Тут все зависит от ваших личных предпочтений. На сегодняшний день, каждый из этих типов книг можно открыть как на компьютере, так и на смартфоне или планшете. Все скачанные с нашего сайта книги будут одинаково открываться и выглядеть в любом из этих форматов. Если не знаете что выбрать, то для чтения на компьютере выбирайте PDF, а для смартфона - EPUB.

2. Можно ли книги с вашего сайта читать на смартфоне?
Да. Как для iOS, так и для Android есть много удобных программ для чтения книг.

3. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com